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Condiciones de compra Las Condiciones de Compra de Mummy Crafts han sido redactadas por el equipo de trabajo de este comercio, y por lo tanto no está permitido reproducilas o utilizarlas para otra tienda o página web. Estas condiciones, Las Condiciones de Compra, regulan el uso de esta tienda así como el procedimiento de compra de los usuarios que se sirvan de utilizar este comercio para obtener productos o servicios del mismo. El hecho de aceptar las condiciones de compra es vinculante para el cliente, y una vez efectuado el pedido, el cliente se compromete a recibirlo y pagarlo en los plazos pactados, de no ser así la empresa se reserva el derecho de emprender acciones legales por incumplimiento de contrato. El uso de este comercio, está sujeto a Las Condiciones de Uso, Política de Datos y Protección de Datos, siendo compatible el contenido de las Condiciones de Compra con las anteriores Condiciones. Pedidos. Cada usuario, tras haberse identificado, puede configurar sus pedidos libremente, de modo que estos se irán acumulando en su cuenta. El Usuario puede entrar en su cuenta para modificar el contenido de dichos pedidos, agregar o eliminar productos libremente sin llegar a la confirmación de los pedidos. En cuanto el usuario complete el proceso de comprar, finalizando con el pago, el usuario se compromete a aceptar las Normas de Uso y Condiciones de Compra de La Tienda de las Cuentas. El usuario se hará responsable del pedido hecho, tramitanto el pago del mismo en un plazo máximo de 10 días. Tras pasar 10 días desde la aceptación del pedido, si La Tienda de las Cuentas no ha recibido el pago del mismo, se considerará cancelado y se eliminará del sistema, sin poder recuperarse después de este periodo. Impuestos. Todos los pedidos realizados en Territorio Español, estarán sujetos al pago del IVA correspondiente, siendo el tipo fijado para este comercio del 21% en productos no alimentarios, y en el 10% en productos de carácter alimentario. Los pedidos realizados para usuarios residentes en Canarias están exentos del pago de dicho Impuesto, por lo que en el coste total del pedido no quedará reflejado el IVA correspondiente por estar exentos. Los pedidos recibidos desde cualquier pais de la Union Europea, están sujetos así mismo al pago del IVA con el tipo 18%, a no ser que sean Operadores Intracomunitarios. En el caso que sean Operadores Intracomunitarios deberán facilitar aMummy Crafts su Número de Operador, y en este caso quedarán exentos del pago del impuesto del IVA 21%. Recargos. En las opciones de pago Contrareembolso bien por Agencia de Transporte Urgente, bién por Correos o Postal Express, el pedido llevará un recargo correspondiente al coste que cada modo de pago lleve implícito. A demás los pedidos con destino Canarias en algunos casos pueden tener un recargo por gestión aduanera. Precios. Todos los productos de las Web tienen el IVA establecido por la ley incluido, los precios se presentan por unidad fisica o unidad de compra (en este caso se expecifica la cantida de la unidad de compra en unidades al lado del producto) Si usted es operador intracumitario deberá comunicarnosló para proceder al descuento del IVA. Formas de Pago. Las formas de pago permitidas en este sitio son: 1.- Pago por transferencia Bancaria. El usuario cuenta con un plazo máximo de 7 días laborables para hacer la transferencia bancaria a la cuenta a abajo indicada. Si quiere agilizar el proceso puede enviar el justificante de pago al fax: 91 220 82 15. O email: pedidos@mummycrafts.com Si pagas por transferencia Bancaia tienes un 3% de descuento, pero la oferta no es acumulable a otras ya existentes en la web. BBVA:0182-2087-23-0201549956 IBAN: ES2101822087230201549956 SWIF: BBVAESMM Nombre de la Cuenta: Mad About Hobby S.L.U. Indicar: Número de pedido. 2.- Sistemas de Pagos Paypal. El Usuarios deberá realizar el pago mediante el sistema de pagos Paypal, siguiendo los pasos indicados por Paypal. Este sistema de pagos acepta tarjetas crédito. Al final del proceso de pago recibirá n mail de confirmación del pago, así mismo la empresa recibirá un mail con el correspondiente pago y en ese momento se pondrá a preparar el pedido para el envío. 3.- Pago Contra Reembolso. El usuario, al elegir el pago contrareembolso, bién sea mediante correos, bién sea mediante agencia de transporte, acepta el cargo del coste del contrareembolso que en su caso cada empresa de transporte aplica, viendose reflejado este coste en la factura. Así mismo, el uruario deberá tener reparado el importe total de la factura cuando la empresa de transportes de entregue la mercancía para poderla entregar. En caso contrario no se le entregará la mercancía. 4.- Pago seguro mediante pasarela pagos con tarjeta de Crédito: Usted puede pagar su compra mediante su tarjeta de crédito a través de nuestra pasarela de pagos segura proporcionada por BBVA. Durante el pago, usted será conducido a la página de su banco, el cual se encargará de hacer el pago, para despues redirigirlo de nuevo a nuestra página para confirmarle que el pago se ha hecho correctamente. Sitemas de envío: Según el sistema de envío que seleccione el usuario así como el lugar de envío se le imputarán unos costes u otros a la factura total del mismo. Así mismo, según el sistema de envío requerido se fijan las cantidades a partir de las cuales en envío será gratuito para el usuario. Los pedidos se envían en plazo de 24/48h, por lo que lo deberá tener en cuenta cuando haga su pedido. Devoluciones de artículos: El cliente dispone de un plazo de 7 días hábiles para la devolución de los artículos comprados. El cliente se hará cargo de los gastos de envío ocasionados, salvo que la devolución sea por rotura o defecto del material recibido. .Para devolver articulos ha de hacerlo a la siguiente dirección: C/ San Romualdo, 26. Planta 6ª.Local 5. 28037. Madrid No se realizan devoluciones de dinero, se cambian los artículos por otros de similar valor. Errores en Pedidos: En caso de que en su pedido haya algún artículo faltante o erróneo, tiene un plazo máximode 3 días para efectuar la reclamación. El equipo de preparación de pedidos pondra todo el interés en que todos los pedidos lleguen correctamente, pero en el caso de que suceda un error en el pedido, se le devolverá al cliente el valor del articulo no enviado, o bien al ser articulos d muy pequeño valor , se le enviará en un pedido posterior sin coste para él. En caso de error en un articulo, Mummy Crafts se encargará de los gastos derivados del cambio de artículos. Garantía: El cliente tiene un plazo de 2 meses para comunicar a Mummy Crafts el defecto en el artículo, desde que tuvo conocimiento de éste. El Certificado de Garantía que emite La Tienda de las Cuentas garantiza la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, , ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. La garantía perderá su valor: Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra. Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 912208215 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección info@mummycrafts.com Al aceptar la Condiciones de Compra, usted acepta las Condiciones de Uso, La política de Datos y la Protección de datos, y está obligado a cumplirlas por ley. Compra al por Mayor: Solamente podrán realizar compras al por mayor los usuarios identificados como mayoristas mediante la presentación por fax o email de licencia fiscal que le acredite como mayorista. Las compras minimas para mayoristas son de al menos 100€ cada vez que se realice una compra. Si el pedido es inferor a esta suma se aplicarán los precios de detalle, corriendo por cuenta del cliente los gastos que eso ocasione. Devolución del pedido por la agencia de transporte o la oficina de correos: En caso de que un pedido sea devuelto por la agencia de transporte o por la oficina de correos, se enviará al usuario un mail indicando que su pedido ha sido devuelto. En este caso el usuario para recuperar su pedido tendrá que pagarlo por adelantado. Si el usuario ya no desea recibir el pedido pero quiere hacer otro nuevo, también tendrá que pagarlo por adelantado, ya que La Tienda de las Cuentas ya ha pagado el importe del envío al enviarlo la primera vez. Calidad d elas fotografías de los productos; los colores d elos productos pueden variar al hacer la fotografía del mismo, por loq ue no garantizamos que sea exactamente el mismo tono que el que aprece en la fotografía. Tonos colores y tonalidades de los productos siempre serán las mas aproximadas aunque nos es totalmente imposible reproducirlo con total exactitud. Al aceptar la Condiciones de Compra, usted acepta las Condiciones de Uso, La política de Datos y la Protección de datos, y está obligado a cumplirlas por ley. En caso de incumplimiento de las citadas condiciones Mummy Crafts se reserva el derecho emprender acciones legales con el usuario que las incumpla. 1. General Mad About Hobby S.L.U. garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad. 2. Tratamiento de sus datos personales Al objeto de procesar su pedido y de ceder los derechos de reproducción de las imágenes a nuestros clientes, requerimos nos faciliten ciertos datos personales como la razón social, C.I.F., nombre y apellidos, dirección, teléfono y e-mail los cuales son tratados de forma informatizada. Vd. autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno. De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos a través de nuestra pagina web o enviando un e-mail a info@mummycrafts.com El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Mad About HObby S.L.U. bajo ningún concepto, vende información sobre sus clientes a terceros ni cederá información alguna de sus datos. 3. Datos de tarjeta de crédito Mad ABout Hobby S.L.U. nunca recibe los datos de su tarjeta de crédito, éstos son enviados directamente al Banco Bilbao Vizcaya, quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación. 4. 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